Vantaggi
FAQ
FAQ
Home > L'Usato Certo! Arval > FAQ
1. Perché acquistare un veicolo Usato Certo! Arval?
2. Qual è la provenienza dell’Usato Certo! Arval?
3.Che cosa sono gli Outlet dell'auto?
4. Chi è Ariel?
5. Dov’è possibile visualizzare le offerte Arval in internet?
6. Come posso richiedere maggiori informazioni su un’auto che mi interessa?
7. Posso provare l’auto che mi interessa?
8. E se l’auto che mi interessava è già stata venduta?
9. È possibile fissare un appuntamento presso gli outlet la domenica?
10. In che tempi viene consegnata la vettura?
11. È possibile stipulare un finanziamento per l’acquisto dell’auto?
12. È garantita la riservatezza dei dati personali che inserisco nel sito?
13. Presso quali officine posso usufruire delle tariffe scontate?

1. Perché acquistare un veicolo Usato Certo! Arval?

Perché l’Usato Certo! Arval si riconosce per:

  • Ottimo rapporto qualità / prezzo: Arval investe sulla propria esperienza, sull’innovazione e sulla conoscenza del territorio per accrescere l’efficacia e l’efficienza della propria attività distributiva, determinando quindi lo sviluppo della Qualità del servizio reso al Cliente presso i propri Outlet di vendita diretta ai Privati.

  • Arval crede nella necessità di offrire al mercato qualcosa di autenticamente nuovo, non solo a parole ma soprattutto nei fatti: da qui l’impegno a creare una catena di Outlet dell’auto su tutta Italia, facilmente raggiungibili dai consumatori, per fornire una vasta scelta di veicoli usati a prezzi più bassi, senza rinunciare ad un elevato livello di servizio.

  • Qualità garantita e certificata: per garantire l’efficienza e la sicurezza del proprio parco di oltre 110.000 veicoli, Arval pone costante attenzione al programma di manutenzione della casa costruttrice e si accerta che tutti i controlli siano effettuati con puntualità, secondo le più attente procedure di qualità. Inoltre Arval si preoccupa di certificare che gli allestimenti dei suoi veicoli siano completi dei principali accessori e delle più moderne dotazioni di sicurezza.

  • Da anni il suo operare con successo nel mercato è avvenuto soprattutto grazie alla relazione di stima e di fiducia che Arval ha con i propri clienti. Un dialogo continuo, in perfetta trasparenza, che si concretizza in questo caso con il rilascio assieme al veicolo,di una Carta d’Identità personalizzata che contiene le informazioni principali sullo stato del veicolo, compresi il chilometraggio, la numerosità dei tagliandi effettuati e gli eventi manutentivi avvenuti nel corso del tempo. Un segno distintivo rispetto ai competitors che è ancora una volta sinonimo di prodotto di qualità. I nostri sono veicoli sempre in perfette condizioni e in ottimo stato d'uso rispetto ai chilometri percorsi.

  • Ampia scelta di veicoli: Arval mette a disposizione una gamma di oltre oltre 20.000 auto all’anno diverse per età, chilometraggio, modello, categoria e alimentazione, al fine di soddisfare le esigenze di tutti i consumatori. Il nostro Usato in media ha un’anzianità di 3 anni con una percorrenza di circa 80-85.000 Km. Tuttavia il nostro mix comprende anche vetture con 20-30.000 Km.

  • Esclusività del conducente: Arval garantisce vetture che sono state utilizzate in prevalenza da un unico conducente.

  • Convenienza: grazie alla partnership con importanti Società di Credito al Consumo in Italia, Arval offre la possibilità di finanziamenti vantaggiosi, flessibili e personalizzati. Inoltre Arval, volendo venire incontro al cliente, mette a disposizione un pacchetto di servizi aggiuntivi che prevedono scontistiche riservate presso una primaria compagnia assicurativa italiana e un network di oltre 1.000 officine e gommisti convenzionati distribuiti su tutto il territorio.

2. Qual è la provenienza dell'Usato Certo! Arval?

Arval offre anche ai privati la possibilità di acquistare presso i suoi Outlet una vettura che ha fatto parte del suo parco aziendale. Pertanto l’Usato Certo! ha rispettato tutti i programmi di manutenzione indicati dalla casa costruttrice ed i controlli sono stati effettuati con puntualità, secondo le più attente procedure di qualità.
In questo modo Arval garantisce veicoli sempre in perfette condizioni.

< Torna all'elenco delle domande

3. Che cosa sono gli Outlet dell’auto?

Arval crede nella necessità di offrire al mercato qualcosa di autenticamente nuovo, non solo a parole ma soprattutto nei fatti: da qui l’impegno a creare una catena di Outlet dell’auto su tutta Italia, facilmente raggiungibili dai consumatori, per fornire una vasta scelta di veicoli usati a prezzi più bassi, senza rinunciare ad un elevato livello di servizio. Gli Outlet sono nati da un’attenta analisi dei bisogni dei consumatori e da una strategia in grado di fornire prodotti di qualità a prezzi ridotti del 10-20% rispetto al mercato, dove la vendita avviene direttamente tra Arval e l’acquirente finale.

< Torna all'elenco delle domande

4. Chi è Ariel?

Ariel è il canale distributivo diretto dell’Usato Certo! Arval.
Attraverso i contatti, l’esperienza, la specializzazione e l’assortimento, Arval offre un prodotto di qualità ad un prezzo ridotto del 10-20% rispetto al mercato, prevedendo durante l'anno particolari promozioni con ulteriori sconti. I nostri Outlet sono presenti su tutto il territorio italiano e offrono direttamente al cliente finale una vasta gamma di modelli appartenenti a tutti i segmenti, delle maggiori case automobilistiche presenti nel mercato.
Presso ciascun Outlet è a disposizione del cliente una forza vendita dedicata per accompagnarlo nella scelta del veicolo.

 

< Torna all'elenco delle domande

5. Dov’è possibile visualizzare le offerte Arval in internet?

Le offerte dell’Usato Certo! Arval si possono visualizzare su:

Si può consultare per ogni vettura una scheda tecnica con riportate tutte le caratteristiche del veicolo e il prezzo finale di  vendita.

< Torna all'elenco delle domande

6. Come posso richiedere maggiori informazioni su un’auto che mi interessa?

Si possono richiedere informazioni, senza nessun impegno, nei seguenti modi:

  • inviando un form online già preimpostato

  • contattando telefonicamente il nostro personale di vendita

  • recandosi direttamente nei nostri Outlet

< Torna all'elenco delle domande

7. Posso provare l'auto che mi interessa?

Certamente si. Presso tutti gli outlet un team di vendita dedicato ti mostrerà le vetture in parco che si possono provare con la massima disponibilità. Se si preferisce, è possibile fissare un appuntamento telefonando direttamente presso la sede degli outlet.

Tutti i recapiti telefonici sono pubblicati nei siti www.arvalusato.it e www.arielcar.it

< Torna all'elenco delle domande

8. E se l'auto che mi interessava è già stata venduta?

Non c’è problema! Le offerte vengono alimentate quotidianamente su tutti i siti. Inoltre è attivo un servizio di sms e newsletter che ha l’obiettivo di tenere aggiornato chiunque lo desiderasse sulle nostre nuove proposte. Il servizio è gratuito, è sufficiente iscriversi sul sito!

< Torna all'elenco delle domande

9. È possibile fissare un appuntamento presso gli Outlet la domenica?

Gli Outlet sono aperti tutti i giorni dalle h 8.30 alle h 18.30 e il sabato mattina sino alle h 12.30 (si consiglia su appuntamento il sabato).
A breve l’apertura sarà estesa per tutto il week end (domenica compresa).

< Torna all'elenco delle domande

10. In che tempi viene consegnata la vettura?

Una volta concluso l’atto di vendita, la consegna avverrà entro massimo 15 giorni.

< Torna all'elenco delle domande

11. È possibile stipulare un finanziamento per l’acquisto dell’auto?

Certamente si. Si possono scegliere diverse opzioni di finanziamento proposte da importanti Società di Credito al Consumo.

< Torna all'elenco delle domande

12. È garantita la riservatezza dei dati personali che inserisco nel sito?

È nostra cura rispettare la normativa vigente sul trattamento dei dati personali, secondo il vigente Codice della Privacy.
Nel sito è pubblicato il testo della normativa sulla Privacy che disciplina le modalità di utilizzo dei dati personali da parte di Arval e Ariel.

< Torna all'elenco delle domande

13. Presso quali officine posso usufruire delle tariffe scontate?

Arval mette a disposizione dei suoi clienti importanti scontistiche presso tutte le officine del network Rhiag distribuite in modo capillare su tutto il territorio nazionale. Attualmente le officine convenzionate con Arval sono circa 1.000 presenti in 110 province italiane.

< Torna all'elenco delle domande